Kürzlich durfte ich eine besondere Erfahrung machen, die michnoch immer begleitet und die ich gerne hier teilen möchte : Ich wurde am HB inZürich, als ich mit der Familie unterwegs war (und meinen DRYCUT Hoodieanhatte), völlig unerwartet von einem zufriedenen Kunden angesprochen.
Inmitten des hektischen Treibens, zwischen Ankünften, Abfahrten undMenschenströmen, hielt mich jemand kurz an, lächelte und bedankte sich für dietollen Cuts, die er von unseren Stylisten erhält (es sind schon ein paar Duzend!).Ein schlichtes, ehrliches Kompliment – und doch ein Moment, der mich tiefberührt hat.
Es war einer dieser Augenblicke, die einem bewusst machen, warum wirjeden Tag unser Bestes geben. Wenn jemand extra stehen bleibt, um Wertschätzungauszusprechen, zeigt das, dass die Qualität, der Service und die Mühe gesehenund geschätzt werden. Genau solche Begegnungen erinnern uns daran, dass unsereArbeit Wirkung hat. Sie motivieren, inspirieren und geben neuen Antrieb.
Diese spontane Rückmeldung hat mir gezeigt: Wir sind auf demrichtigen Weg !!!
Und gleichzeitig ist sie ein Ansporn, weiterhin höchste Qualität zuliefern – verlässlich, engagiert und mit echter Leidenschaft. Denn am Ende istes genau das, was zählt: Menschen glücklich zu machen, toll Cuts ohne “Wenn undAber”, spontan und einfach, und hohe Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondernzu übertreffen, jeden Tag mit Freude und Engagement.
DANKE!